アンケート回答の取り扱い

回答は、回答先の店舗およびその運営担当者が、サービス改善とアンケート特典の確認に利用します。

保存する内容

選んだ店舗・メニュー・来店前に気になっていたこと・施術やレッスン中の対応・利用後に感じたこと・満足度・自由記述・回答日時・回答番号・特典内容・特典の受け渡し状況・重複防止用に変換した来店番号・口コミサイトへ進んだかどうかを保存します。氏名・電話番号・メールアドレスの入力は求めません。

公開について

アンケート回答は、そのままGoogleやHOT PEPPER Beautyへ送信・公開されません。ご希望の場合だけ、ご自身で文章を確認・編集し、各媒体のアカウントから投稿してください。各媒体で公開されるアカウント名等は、投稿前にご確認ください。

特典について

特典を実施している店舗では、アンケート回答だけで対象になります。口コミの投稿の有無・評価・文章内容は特典の条件にしません。個別の条件は回答時の案内をご確認ください。

回答の確認・削除

回答番号を控え、回答した店舗へお申し出ください。店舗の連絡先は各店舗の公式ページをご確認ください。自由記述に氏名・連絡先・病歴などを書かないでください。回答は180日間を目安に保管し、180日を過ぎた回答は、次回のアンケート送信またはスタッフ画面利用時に自動削除します。それ以前でも、店舗へのお申し出に基づき管理者が削除できます。

保存先とアクセス

回答は本サービスのデータベースに保存されます。店舗運営の許可を受けた担当者だけが確認できます。口コミ投稿先を開くと、外部サービスへ移動し、そのサービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。

2026年9月16日 作成